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Política de privacidad

El siguiente enunciado divulga las políticas de privacidad de Quick Heal Technologies Ltd (anteriormente conocida como Quick Heal Technologies Pvt. Ltd.) para el portal Quick Heal Remote Device Management. Actualizamos nuestra política de modo periódico sin aviso previo, compruebe nuestro sitio web de modo regular por los términos de la política de privacidad actualizados.

QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS

Nosotros, en Quick Heal Technologies Ltd. (anteriormente conocida como Quick Heal Technologies Pvt. Ltd.), respetamos su deseo de proteger la información personal. Esta página revela el tipo de información que podemos solicitar y en qué situaciones.

Mediante el uso del portal o sus servicios, Quick Heal Remote Device Management, usted consiente recoger, almacenar y usar la información personal provista por usted (inclusive cualquier cambio al mismo provisto por usted) para cualquiera de los servicios que ofrecemos.

NO VENDEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Quick Heal Technologies Ltd. (anteriormente conocida como Quick Heal Technologies Pvt. Ltd.) no compartirá su información de registro, identificable en persona, o del dispositivo del cliente o copias de seguridad o datos de ubicación con terceros, excepto en las siguientes condiciones:

  • Si usted ha proporcionado su consentimiento expreso.
  • Es necesario proporcionarle los productos y servicios de Quick Heal. Por ejemplo, podríamos compartir esta información con las filiales, compañías afiliadas u otros negocios o personas para el propósito de proporcionar ciertas características de los servicios de Quick Heal y para procesar dicha información de nuestra parte. Algunos terceros con los cuales podríamos divulgar información sobre usted para que le proporcionen los productos y servicios de Quick Heal son los socios de servicio SMS para el propósito de enviar los mensajes de texto a su teléfono.
  • Un proveedor de mapas con base en la ubicación para que pueda ubicar su teléfono si se pierde o le es robado.
  • Un proveedor de alojamiento para ayudarle a administrar el soporte al cliente.

Creemos, de buena fe, que es adecuado o necesario: implementar nuestros Términos de uso; tomar precauciones en el caso de responsabilidades; proteger a los usuarios de usos fraudulentos, abusivos o ilegales; investigar y defendernos de los reclamos o acusaciones de terceros; asistir a las agencias de ejecución de la ley del gobierno; proteger la seguridad e integridad de Quick Heal Services; o proteger los derechos, la propiedad o seguridad personal de Quick Heal, de los usuarios y de otros.

Es su decisión proceder con cualquier actividad que requiera información personal. Sin embargo, sírvase notar que si usted no desea proporcionar la información solicitada, usted podría no ser capaz de completar el proceso específico.

INFORMACIÓN DEL USUARIO

Información de registro del usuario

Usted nos proporciona información identificable de modo personal inclusive su dirección de correo electrónico y contraseña. Utilizamos esta información para crear su cuenta de usuario. También puede ingresar un número de teléfono móvil en su portal Quick Heal Remote Device Management para iniciar un mensaje de texto para nuestros servicios.

Información del dispositivo del cliente

Cuando usted usa nuestros servicios, nuestros servidores automáticamente registran cierta información acerca de su dispositivo móvil. Esta información puede incluir información como un identificador de equipo (Ej. IMEI, PIN), identificador de suscriptor (Ej. IMSI), Identificador de mensajería de Google Cloud (GCM ID) en caso de que el dispositivo Android, el Número de identificación personal (PIN) en caso del dispositivo Blackberry, nombre del dispositivo, número de teléfono móvil, tipo de dispositivo y fabricante, tipo y versión del sistema operativo, operador inalámbrico, tipo de red, dirección de Protocolo de Internet ("IP"), y las fechas y horas de sus solicitudes.  Usamos esta información para proporcionar nuestros servicios. Por ejemplo, recoger el número de teléfono del dispositivo nos permite que el servicio contacte a su teléfono a través de SMS cuando intenta ubicar su teléfono desde la aplicación Web. Quick Heal Technologies Ltd. (anteriormente conocida como Quick Heal Technologies Pvt. Ltd.) mantendrá dicha información confidencial.

COOKIES

Para mejorar la respuesta del sitio para nuestros usuarios, podemos usar "cookies", o herramientas electrónicas similares para almacenar información personal. La única información personal que puede contener un cookie es una dirección de correo electrónico que usted suministre durante el proceso de Registro o Inicio de sesión. Un cookie no puede leer datos de su disco duro.

RECOLECCIÓN Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL LIMITADA

La recolección de dicha información que sea necesaria proporcionar con productos y servicios Quick Heal. La información que recogemos se almacena y conecta con su cuenta a menos que se indique de otra forma. Tomamos su privacidad seriamente y sólo divulgaremos esta información según los términos descritos en esta Política de privacidad.

USTED ES RESPONSABLE DE MANTENER LA EXACTITUD Y CONFIDENCIALIDAD DE SUS DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO Y CONTRASEÑA.

Usted es responsable de mantener el secreto de su contraseña en todo momento. Le recomendamos usar una contraseña sólida que no use con otros servicios. Si usted cree que su contraseña está comprometida, cambie su contraseña de inmediato en el sitio web de Quick Heal o contáctenos a support@quickheal.com para obtener asistencia.

Usted es responsable de asegurarse de que la dirección de correo electrónica asociada con su cuenta sea exacta. Quick Heal no es responsable de los datos personales transmitidos a un tercero como resultado de que un usuario proporcione una dirección de correo electrónico incorrecta.

USTED PUEDE ELIMINAR SUS DATOS

Usted puede siempre eliminar su dispositivo de su cuenta o prevenir el acceso a sus datos a través de los servicios de Quick Heal.

Si elimina los datos de su ubicación, se vuelve anónimo en nuestros sistemas de producción y ya no existe un enlace entre su cuenta y cualquier información de localización guardada. Si usted elimina los datos de copia de seguridad, no se podrá acceder a dichos datos a través de su cuenta. Si usted elimina un dispositivo de su cuenta, usted no podrá acceder a toda la información/datos relacionados con el dispositivo. Usted puede agregar dispositivos siempre que su licencia sea válida.

La información añadida y anónima incorporada o derivada de sus datos puede permanecer en nuestros servidores aunque elimine un dispositivo de su cuenta. Por ejemplo, podemos almacenar un recuento de un número de dispositivos en los que se haya encontrado alguna vez una pieza de malware. Sus datos pueden permanecer en un servidor de copia de seguridad aunque haya eliminado sus dispositivos de la cuenta.

CÓMO USAMOS ESTA INFORMACIÓN

Usamos la información personal de las siguientes formas:

  • Para crear mejores productos y servicios que cumplan con sus necesidades.
  • Para permitir la compra y descarga de productos, obtener acceso a servicios o de otra forma involucrarse en las actividades que usted seleccione.
  • Para proporcionar un soporte mejor/apropiado/rápido por Teléfono/Correo electrónico/Fax, etc.

Sepa que podemos divulgar su información personal si las agencias del gobierno o cuerpos a cargo de cumplir la ley lo requieren así legalmente.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Hemos tomado medidas de seguridad, consistentes con las prácticas de información internacional, para proteger su información personal. Estas medidas incluyen pasos técnicos y de procedimiento para proteger sus datos del uso inadecuado, acceso no autorizado o divulgación, pérdida, alteración o destrucción. Su información personal y la información de su dispositivo se transmite usando cifrado Secure Socket Layer (SSL).

La información personal que usted nos ha provisto puede transferirse a otras oficinas de Quick Heal Technologies Ltd. (anteriormente conocida como Quick Heal Technologies Pvt. Ltd.) alrededor del mundo. Además, en algunos países nuestros contratistas externos pueden emprender la recolección, transferencia, almacenamiento y procesamiento de información.

SEGUIMOS PRÁCTICAS DE SEGURIDAD AVANZADAS PARA MANTENER NUESTROS DATOS SEGUROS

Es nuestra responsabilidad proteger sus datos.

Sus datos/información se transmite de modo seguro, usando cifrado SSL de 128 bits.

Almacenamos datos sólo en centros de datos seguros, en nuestros servidores privados propios protegidos de modo seguro las 24 horas, los 7 días de la semana.

El portal Quick Heal Remote Device Management y el software del cliente están mejorados de modo sólido contra ataques.

INFORMACIÓN ESTADÍSTICA

Podemos rastrear los nombres de dominio, las direcciones IP, y los tipos de navegador de las personas que visitan nuestro sitio web. Usamos esta información para producir estadísticas de tráfico para los sitios web de Quick Heal Technologies Ltd. (anteriormente conocida como Quick Heal Technologies Pvt. Ltd.) Dicha información no guarda paralelo con cualquier información personal.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE OTRAS EMPRESAS

Quick Heal Technologies Ltd. (anteriormente conocida como Quick Heal Technologies Pvt. Ltd.) no es responsable de las prácticas de privacidad de sus socios comerciales. Lo alentamos a leer los enunciados de privacidad, dado que pueden ser distintos de los nuestros.

ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El portal de Quick Heal Remote Device Management incluye enlaces a otros sitios web de terceros. Dichos sitios web son regulados por sus respectivas políticas de privacidad, que están más allá de nuestro control. Una vez que sale de nuestros servidores (usted puede saber dónde está comprobando la URL en la barra de ubicación en su navegador), el uso de cualquier información que usted proporciona estará regida por la política de privacidad del operador del sitio que usted está visitando. Dicha política puede diferir de la nuestra y no seremos responsables de cualquier diferencia en la política de privacidad. Si no puede encontrar la política de privacidad de cualquiera de estos sitios web a través de un enlace en la página de inicio del sitio web, usted deberá contactar al sitio directamente por más información.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o comentario, contáctenos:

Centro de Soporte Internacional

Empresa : Quick Heal Technologies Ltd. (anteriormente conocida como Quick Heal Technologies Pvt. Ltd.)
Dirección :

Office No. 101, Shree Sai Narayan Apartment,

Ganjave Chowk, Navi Peth,

Opposite Patrakar Bhavan, L.B.S. Calle

Ciudad : Pune
Código PIN : 411030
Estado : Maharashtra
País : India
Correo electrónico : support@quickheal.com
Sitio web : http://www.quickheal.com 

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